Question en attente de réponse

Problème de virement en attente depuis 5 jours

J'ai tjr pas reçu mon virement qui est relativement urgent !!!et aucune réponse concernant le délais par Orange bank juste nos équipes sont dessus généralement on a besoin de l'argent qu'on attend non?

Butche82
Butche82

Butche82

Niveau
0
35 / 100
points

Les réponses

Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Butche82 ,

En effet, nous rencontrons actuellement une anomalie au niveau de la réception des virements .
Nous ne pouvons malheureusement pas vous donner de délais précis néanmoins nous faisons notre maximum pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Toutes nos excuses pour ce désagrément .

Clarisse

Butche82
Butche82

Butche82

Niveau
0
35 / 100
points

Ça fait maintenant 7 jours !!!alors quand on dit rassurez vous nos techniciens sont sur le problème et bien non ça ne me rassure pas !!
surtout quand vous ne pouvez pas donner de date de réception, quand on doit mettre de l'essence acheter à manger et qu'on ne sais pas quand on va pouvoir le faire non ça me rassure pas et pas du tout même

Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nous comprenons que la situation soit handicapante pour vous . Nous faisons notre maximum pour résoudre cette anomalie .

Clarisse

© Orange Bank 2020