Où est passé mon argent?

Malgrès une réclamation faite hier concernant un virement que j'ai émis depuis un autre compte vers le compte orange bank le 16/06. cette somme n'est toujours pas créditée alors qu' un autre virement que j'ai fait hier matin du meme compte vers le compte orange bank a été crédité en fin de journée.
Si la somme n'est pas crédité dans la matinée, je saisi le médiateur bancaire