Question en attente de réponse

J ai fait un virement de 460€ de mon compte n26 à mon compte Orange mais je n ai reçu que 400€

J ai fait un virement instantané de 460€ de mon n26 pour mon compte Orange bank .
Sur mon compte n26 il y a bien 460 en débit mais sur mon orange bank je n ai reçu que 400€.
Où sont passés ces 60€

Sam
Sam

Sam

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Les réponses

Marnik
Marnik

Marnik

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Bonjour
Une fois j’ai fait un virement de 1000€ et j’ai reçu 10€ !
Non sérieusement il faudra fournir une attestation de virement. Mais un virement c’est un fichier informatique et tout est automatique donc si il est mentionné que vous avez reçu 400€ il y a de fortes chances que n26 a envoyé un fichier erroné.

Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank

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Equipe

Bonjour Sam ,

S'il s'agit d'un virement vers votre compte Orange Bank , nous ne faisons donc que recevoir le virement . Aucune modification ou intervention n'est possible .

Dans l'attente de votre retour ,
Clarisse

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