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Changement de téléphone et code d’accès inaccessible

Bonjour,
J’ai changé de téléphone et dois donc me reconnecter sur le nouveau. Mais cela est impossible: chaque nouveau code secret que j’entre après avoir suivi la procédure (sms avec le code d’activation, choix du nouveau code secret) se voit « erroné ». Impossible d’en choisir un, je me fait jeter à chaque fois, idem en suivant la procédure demandant date de naissance e-mail..Etc.
Et Djingo ne sert à rien, et n’est pas capable de me renvoyer vers un expert humain.

Pouto
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