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Pourquoi je ne peux alimenter ma carte ?

Impossible d’alimenter ma carte orange Bank avec ma carte pass carrefour, je ne veux pas faire de virement.
Merci

Nadine
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Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Nadine,

Avez-vous déjà utilisé cette carte pour alimenter votre compte Orange Bank ?

Cordialement,

Nadine
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Je l’ai fait régulièrement ça fonctionnait et depuis fin juillet impossible.

12bleuets
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Même souci depuis plusieurs jours. J'ai appelé le service Carrefour qui me dit que tout est en ordre de leur côté...

Romain Webconseiller Orange Bank
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Votre compte a t'il été débité coté Carrefour ?

Nadine
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Non mon compte n’est pas débité et je n’ai pas de soucis du côté de ma carte pass carrefour.

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D'accord. Pouvez-vous répondre au message privé s'il vous plaît ?

Nadine
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Oui je peux répondre

Bonjour Paul,

Merci pour votre message. Vous ne parvenez pas à faire d'alimentation par carte bancaire ? Que se passe t-il lorsque vous tentez de le faire ?

J'attends votre retour,
Elodie.

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