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Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Laurme
il y a 13 jours
Consultations
24
Nombre de réponses
4
Thème
Votre compte au quotidien
Date
1 août 2022
question
q

Tous les paiements en ligne sont refusés

Bonsoir,
Tous mes paiements en ligne sont refusés. La carte fonctionne dans les DAB et dans les commerces physiques. Mon compte est approvisionné. Comment débloquer la situation ?
Merci

Laurme
Laurme

Laurme

Niveau
0
12 / 100
points

Les réponses

JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonsoir Laurme,
N'avez-vous pas reçu un SMS vous demandant si vous étiez à l'origine d'une transaction ? SMS auquel vous n'auriez pas répondu ou par la négative...

Laurme
Laurme

Laurme

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Laurme
Date
réponse
r

Bonjour, non pas de sms.

Sara Webconseiller Orange Bank

Sara Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sara Webconseiller Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Laurme

Je vous propose de voir ça ensemble. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite!
Sara

Titus
Titus

Titus

Niveau
2
1936 / 2000
points
Nom de l'auteur
Titus
Date
réponse
r

Vous avez (si tout est normal) la possibilité de bloquer ou débloquer les paiements en ligne, de même que les autres options de la carte bancaire (sans contact etc...). Passer par l'onglet "paiement" puis "carte".

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