Question en attente de réponse

augmentation du plafond

bonjour,
partant en vacances, j’ai demandé à augmenter mon plafond, de façon temporaire.
après 3 demandes et une réclamation, je n’ai toujours pas obtenu l’augmentation demandée et ne suis pas parvenu à interagir avec autre chose que votre assistant virtuel, dont, comme on peut s’y attendre, les compétences limitées ne m’ont été d’aucune aide.
je souhaite savoir quels sont les délais habituels de traitement d’une telle demande (qui m’avait été accordée automatiquement la dernière fois que j’en ai eu besoin) et quels sont les éléments qui peuvent faire obstacle à son bon déroulement.
romain

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bonjour,
c’était il y a maintenant 5 jours et rien n’a changé depuis.

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