Question en attente de réponse

Prime parrainage non reçue

Bonjour;
j'ai parrainé ma fille en juin 2022. Son compte a été ouvert le 26/06. Ses 10 achats avec sa carte standard ont été effectué le 10/07 et je n'ai toujours pas reçu ma prime de 60 €uros de parrainage.
Les conditions de l'offre sont pourtant "Vous recevez une prime selon le produit auquel votre filleul aura souscrit dès qu’il aura fait 10 paiements par carte bancaire ou mobile dans le mois qui suit son ouverture de compte"
J'aurais donc déjà recevoir mes 60 €uros de parrainage (offre parrainage valable jusqu'à fin juin 2022).
Cordialement.

Les réponses

Francis, équipe Orange Bank
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Equipe

Bonjour Joseuvic

Merci pour votre message sur notre forum. En effet, nous avons eu du retard, mais le tout est en passe d'être résolu au fur et à mesure. Merci pour votre retour. Et désolé pour ce désagrément.

Une bonne journée

Francis

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