Question en attente de réponse

Réinitialisation Mot de passe compte enfant

Initialisation impossible du mot de passe du compte mon enfant.
Nous avons essayé à plusieurs reprises de valider avec le code reçu par SMS, une fois le nouveau mot de passe saisi, un message s'affiche indiquant que le SERVICE EST INDISPONIBLE.
Est-ce un problème avec l'adresse mail?

Cordialement,

Rifiya
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Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Rifiya,

L'accès a dû être bloquée par sécurité (suite à plusieurs codes d'accès erronés).

Afin de faire le point sur votre situation , je vous invite à répondre au mail que je viens de vous adresser.

à tout de suite,

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