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Cotisations Offre Premium ?

Bonjour, j'ai une carte Premium, que je suis censée payé 4.99, le 25 Août on m'a prélevé 3.99 et aujourd'hui on m'a prélevé de nouveau 4.99, j'aimerais savoir pq on m'a prélevé deux fois en quelques jours ?

Ellexa
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Les réponses

Bonsoir Ellexa,
Votre compte n'aurait-il pas été ouvert vers la première semaine d'août ?

En effet, la cotisation Premium est payable en terme à échoir et au prorata temporis le premier mois.

Donc il est probable que les 4,99 € qui viennent d'être prélevés correspondent au mois de septembre et que les 3,99 € soit un prorata pour le mois d'août incomplet.

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Ellexa

Le premier prélèvement correspond au prorata de la cotisation de la carte sur le mois en cours au moment de la commande (/ au nombre de jours restants sur le mois). Donc très certainement 3,99€ pour Août.

Le montant est ensuite prélevé mensuellement en début de mois pour le mois en cours. 4,99€ pour Septembre.

Cordialement,
Romain

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