Question en attente de réponse

Plafond bloqué à 1€

Je ne peux plus faire de paiement avec ma cb premium ( qui m’est tout de même facturée)… après renseignement auprès de la plate-forme il apparaît que mon plafond de retrait et de pâque ment est bloqué à 1€ ( sans action de ma part précisons le) … bref je me retrouve sans moyen de paiement et devant faire face à des dépenses scolaires qui ne peuvent attendre !! On Me demande d’attendre mais je trouve cela un peu fort de café .. j’ai des fonds j’ai besoin de les utiliser et en tant que banque vous devez instamment me donner accès à mon argent. J’espère que cette situation sera réglée dans les heures à venir et en tout cas avant 17h ce jour, il me faut retourner payer les livres scolaires de cette rentrée.

Oré
Oré

Oré

Niveau
0
11 / 100
points

Les réponses

Romain Webconseiller Orange Bank
Romain Webconseiller Orange Bank

Romain Webconseiller Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Oré,

Nous vous avons déjà répondu sur Messenger. Votre demande a été prise en charge aujourd'hui et vos plafonds seront effectifs à partir de demain 20h.

Cordialement,

© Orange Bank 2020