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Rejet d'un prélèvement urgent

Bonjour. J'ai demandé le rejet d'un prélèvement le 7. J'ai demandé à un expert de le prioriser car très urgent et toujours rien. Pourtant l'expert très sympathique m'a dit l'avoir priorisé et même laissé un message.

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Bonjour Romain,

Votre demande n'avait pas aboutie au bon endroit et vient d'être réorientée vers le service concerné avec un label d'urgence.

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D'accord. Merci. Mais comment savez vous de quoi il s'agit ? Je ne vous ai donné aucune information.

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